宾馆酒店饭店客衣洗涤程序

1、客衣的收取:


从接到通知到楼层收取衣物时间越快越好,一般以5分钟之内为标准。


2、核数与检查:


核对客人洗衣袋内每一类衣物的实际数量,与客人洗衣单上填写的数量是否相符;


检查客人要求水洗的衣物是否适宜水洗、干洗的衣物是否适宜干洗,衣物上是否有不易去除的特殊污渍,是否有表面破损和潜在的破损,如客衣上有以上问题,应通知并征询客人的意见。


3、打码分类:


分清干洗、水洗,将写有房间号码的标号纸钉在衣领、袖、裤腰等处,同一份衣服要同一号码。


4、注记:


在客衣本上记录每份洗衣单每件衣物的特征,以求准确地辩认每一件衣物,避免因系于衣物上的标号纸脱落引起的混乱。


5、洗涤:


根据衣物的纤维质地和式样选择适当的洗涤方法。


6、烘干、熨烫:


无论水洗或干洗的衣物都要熨烫平整(内衣裤、袜除外),客衣烘干温度最高不能超过60℃。


7、成品检查:


衣物经过洗涤与熨烫后,进行最后的质量检查,包括衣物的整体洁净度,熨烫标准等。


8、              分类整理:


把单份洗衣单的衣物归号整理,根据洗衣单上的衣物数量,对实际衣物进行核点,确信无误。


9、              送返:


把核对无误的衣物按洗衣单上客人自填的房号,送至房间或送至服务中心。


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