尼萨福洗衣连锁店员工管理技能

避免员工的频繁流动及扰乱薪金市场标准;为维护尼萨福品牌市场形象;为保证各干洗加盟店洗涤、服务质量及正常经营,应广大加盟商的反应及要求,公司现制定尼萨福健康洗衣连锁店员工管理办法,望各店店主严格执行及维护此办法,以减少或杜绝因员工非正常流动带来的经营上的不便及麻烦。


一、员工聘用程序

    1、各店聘用非熟练工应送培训中心培训后上岗,不能送培训中心培训的应由各岗位熟练工帮带一段时间才能独立上岗。有条件的区域还可利用各店在区域中表现出的优势,通过分公司衔接,送至相应的店进行培训。

 面试         确定试用期        试用期完后考核      签定用工合同

 (身份证复印件)(可在本店或通过分公司          

联系相对应特长店代培)         

     2、对于聘用熟练工应重点考察品德,并进行试用,试用期完后签定用工合同,当月工资在次月10—15号发放。对来自尼萨福的员工,应与公司售后服务中心联系,看此员工是否在其它洗衣连锁店工作过,此员工的工作能力及职业道德等问题可在售后服务中心查实。

 面试      试用1天,观察纪律       确定试用期(1个月)     试用期满后

 技能、协调能力                                签定用工合同

    3、公司将陆续开展多期新员工培训,与贫困地区挂钩免费培训,不断的培训一批批新员工来满足各店需求。凡用人店需向公司缴纳该学员培训期的生活费,各店可在该员工未来工作期间分期扣除,凡工作满一年就可退还该笔费用。

 试用期     期满签定用工合同     分月扣培训期生活费    工作满一年退还

 (1个月)                                             同时加工龄工资


二、员工档案

        各店聘用员工后,应详细登记员工档案(包括姓名、性别、年龄、身份证号、家庭详细住址、固定电话、手机号码及工作经历等),并上报公司售后服务中心或分公司,公司售后服务中心将建立统一的全国尼萨福健康洗衣连锁店员工档案数据库以备查用。


三、员工工作业绩及奖罚

        各店应据各自实际情况制定员工工资标准及奖罚制度,员工优劣事迹及时上报分公司或公司售后服务中心。建议各店实施工龄工资,标准可根据地方情况定为50—80元/年,以提高员工的稳定性。


四、员工离职

        无论是开除、解聘员工,还是员工自动离职都应记录原因并上报分公司或公司售后服务中心备查。员工离职必须提前一月提交辞职报告。


五、处罚条例

    1、对于因职业道德、人品及经济问题而开除的员工及不办理离职手续而自动离职的员工不得再在尼萨福各连锁店上岗工作,公司在报纸及网站上将及时公布,各店主也不得再聘用此类人员。

    2、各店员工不得擅自介绍尼萨福各连锁店的员工(撤台)去其它洗衣店工作,一经发现查实,介绍人和此员工将不得再在尼萨福各连锁店上岗工作。各店如聘用此类人员将不再享受尼萨福总公司的售后服务并据加盟店管理办法处罚。

    3、各店主不得未通过公司售后服务中心而非正常渠道从其它尼萨福的连锁店聘用员工(挖人),一经查实公司将停止对其售后服务并据加盟店管理办法予以处罚。

    4、各店员工因客观原因自动离职后可在公司售后服务中心登记并申请工作,售后服务中心据实情安排介绍工作。


六、为更好地做好售后服务,各分司应加强协助售后服务中心做好加盟店员工管理工作,及时上报各店反应上来的员工工作与异动情况。

                                                                                               上海尼萨福健康洗衣连锁有限公司


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