洗衣加盟连锁店营业员守则规范

洗衣加盟连锁店营业员守则规范


1、要文明服务,礼貌待客,主动、热情、耐心、周到,有问必答,不冷落顶撞顾客。


2、维护企业声誉,对不符合质量标准的衣件决不上柜台,并尽量满足顾客需求


3、遵守劳动纪律,柜台纪律和店规店章,不迟到,不早退,不旷工,不擅离职守。


4、要佩带工号,规定制服穿着干净,大方


5、保持店堂整洁,卫生工作要划块分工,要包干负责


6、要廉洁奉公,爱护企业财产和顾客衣件


7、接受群众监督,欢迎顾客批评,有错即改,不护短,不消极。


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