干洗加盟、干洗店遭遇裁员,如何面对

前几天,一个很久没有见面的旧同事突然从外地到访,晚上大家聊到以前开心和不开心的事,不期然谈到事业高潮、低潮。旧同事谈到八、九年前他被裁员,从事业的高峰突然跌到人生的谷底。快50岁的人,本来是个全国销售总监,一下子工作就没了,只剩下一套小房子、一台从公司买过来的破车和几十万的公职金。失业初期,他脑子一片空白,每天开车出去,漫无目的四处乱走。两个月以后,他开始与同样丢了工作的太太一起留意什么可做。偶然的,碰上了个机会,硬着头皮开始了个人创业。买下第一批货,三个月都无人问津,惶惶不得终日。自己又思考怎么推销,又到处向别人请教,慢慢地产品才开始有了销路。这几年来,业务已从当初十几万元的投资到现在年销售额达两千多万,毛利达25%以上。但是,创业初期的迷惘、失落,甚至恐惧都不是笔墨可以形容的。

  我们国内大部分同事都没有切身体验过1997亚洲金融风暴带来的影响,但是日本、韩国等亚洲其他国家以及香港市民至今对那段时期的经济低迷,失业率高居不下、人均收入倒退三成等仍记忆犹新。我自己,包括周边的朋友,有不少都曾有过被裁员的遭遇。

  今年的全球金融风暴已经蔓延到中国,虽然官方数字并不是太悲观,但坏消息,如广东民工因厂家结业大批返乡,导致春运提前两、三个月来临;在东莞的全球最大玩具制造厂倒闭,江苏纺织厂老板出走等等,都显示“寒冬”已经来临。大部分的企业明显感觉到经营困难,很多企业都已采用裁员等举措来应付日益恶劣的商业环境。一旦遭遇到裁员,确实会令人沮丧。但人总要活下去,而问题是怎样能活得好一点。一些专家的建议包括:

1) 不要马上全面改变生活习惯

a) 虽然消费能力会马上受到影响,但不要有过度的反应

b) 列出家庭的各项收入来源和必需开支,看哪些可以节约、哪些不能;做个每月消费计划

c) 按照消费计划来用钱,并每月结算


2) 与家人、朋友分享;减轻压力

a) 不要把压力让自己一个人来扛;要多与别人分享自己的感受

b) 甚至要与孩子们沟通,让他们理解为什么有一些东西不能买

c) 不要以为孩子年纪小,不懂事;小孩有时比成年人对变化更敏感,他们也会为家庭的变化感到压力,跟他们沟通反而会帮助他们减轻压力

  下一步,肯定要为将来的收入打算,除非储蓄已经足够退休或余生过些休闲的生活。一般的裁员都会来得比较突然,一时间未必马上有新的工作机会,所以应该有一套寻找新工作的办法。管理人员的自然反应就是找猎头公司或到招聘网上登记。但国外的顾问公司统计,在被裁的人员中,透过朋友和职场上相识的人而找到工作的成功概率往往更高。所以,不要以为被裁员就不光彩,为了怕丢面子而不去找朋友帮忙。在这方面,似乎一般员工在托朋友找工作比管理人员来得到位。而单凭个人关系网是不够的,要在恶劣环境下找到工作,还需要提升个人竞争力。全面的工作能力是现代企业所看重的,管理人员也需要“一专多能”或“一岗多能”,比如说从事消费品品牌管理及营销的也得懂带领销售队伍或做大客户销售。如果你是洗衣房的操作人员,试试看能否把洗涤专业知识用于为单位取得外包的洗涤业务而转为销售人员;而极速赛车单双大小必赢技巧的设计人员也许要增加对洗衣房的整体设计知识,以便能转变为洗涤工程顾问。

  再讲到面子,这个问题要认真思考。1997年亚洲金融风暴,导致很多高职管理人员失业。在泰国,就有一些以前是经理级的职员当上了小贩。有一个位置颇高的管理人员,不得不改行在以前的办公楼卖早餐,生意还做得不错。当他被电视台访问时,毫无尴尬的感觉,毕竟,能自食其力、养家糊口才是最重要的,也是值得尊敬的。香港的一家大众化西餐连锁店,因为在风暴来临之前过度扩张而倒闭,老板也一下子破产了。破产后,他什么工作都做过,包括做街头小贩。今年,全球金融风暴很快影响到香港,他却毅然把这几年的储蓄拿出来,接手经营一家濒临倒闭的茶餐厅,凭借以往的经验,这家茶餐厅被他经营得有声有色。

  说到底,面对裁员,重要的是具备一个良好的心态。万一自己在裁员之列,最重要的是调整好自己的心态,更积极地为生活而拼搏。那些没有受到裁员影响的人,则更需积极的工作,因为:

1) 你所做的贡献,也许看似微不足道,但它却可能帮助你所服务的企业度过这个寒冬;

2) 企业裁员,会考量员工对企业的贡献以及工作表现。

作者:蔡仲乐 (MBA, MSc);现任上海航星机械(集团)有限公司总裁,本刊管理栏目特聘作者;之前为大中华区的资深营销人员,曾效力和记黄埔、卡夫食品、雀巢(中国)等企业;并在业余时在香港理工大学,香港公开大学和澳门公开大学等院校讲授营销及跨国管理等课程。本文内容纯粹乃个人意见,与本刊无关。


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